תקנון האתר ותנאי שימוש
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של הודיה מועלם - סטודיו לעיצוב גבות, איפור קבוע ואקדמיה לקורסים מקצועיים ודיגיטליים (להלן: "הנהלת האתר" ו/או "העסק"). השימוש באתר, הרשמה לקורסים, התחברות למתחם הלימוד או רכישת מוצרים ושירותים מותנים בהסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן.
1. פרטי העסק וליצירת קשר
- שם העסק / המותג: HODAYA MOALEM (הודיה מועלם)
- כתובת העסק: רחוב בן פורת 66, אור יהודה
- טלפון / WhatsApp: 054-6222049
- דוא"ל ליצירת קשר: hodaya1008@gmail.com
- אתר אינטרנט: https://hodayamoalem.com
- שעות מענה טלפוני ופעילות: ימים א'-ה' בין השעות 09:00-20:00
2. תנאי שימוש כלליים
- האתר מיועד לשימוש אישי בלבד.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לצלם, להקליט או להשתמש בתוכן, בסרטונים, בתמונות או בחומרי הלימוד המופיעים באתר ללא אישור מפורש בכתב מהנהלת האתר.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
- תנאי לרכישה באתר: תנאי לרכישה באתר כי הרוכש/ת הינו/הינה בן/בת 18 שנים ומעלה. ביצוע רכישה, הרשמה או תשלום באתר מהווה הצהרה של הלקוח/ה כי מלאו לו/ה 18 שנים, וכי הוא/היא כשיר/ה לבצע פעולות משפטיות מחייבות. רכישה על ידי קטין/ה שלא בהסכמת אפוטרופוס חוקי אינה מותרת.
3. רכישת קורסים דיגיטליים, אספקה והתחברות
- תשלום וסליקה: הסליקה באתר מבוצעת באופן מאובטח באמצעות חברות סליקה מורשות (morning / grow) העומדות בתקן אבטחה מחמיר (PCI-DSS).
- אספקת מוצרים וקורסים דיגיטליים: הקורס הדיגיטלי נעול לצפייה עד להשלמת התשלום. ברגע שהגישה שולמה/אושרה, השיעורים משתחררים לצפייה והגישה נפתחת באופן אוטומטי ומיידי בחשבון הלקוח/ה באתר (באמצעות המייל שאיתו שילמת, ללא צורך בסיסמה מורכבת).
- מדיניות ביטולים והחזרים:
- בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, ביטול עסקת רכישה של מוצר/סרטון/קורס דיגיטלי אשר הגישה אליו נפתחה ו/או ניתנה אפשרות לצפייה/הורדה - אינה ניתנת לביטול או להחזר כספי, מכיוון שמדובר ב"מידע" כהגדרתו בחוק.
- ביטול הרשמה לקורסים פרונטליים/סדנאות יתאפשר בהתאם לתנאי הביטול המפורטים בטופס ההרשמה של הקורס הספציפי.
4. קניין רוחני וזכויות יוצרים
- כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר - לרבות תמונות, סרטוני שיעורים, מצגות, חומרי לימוד, טקסטים, מיתוג ולוגו - שייכים בלעדית להודיה מועלם.
- חל איסור מוחלט לשתף, להעביר, למכור, להקליט או להפיץ את תכני הקורס הדיגיטלי עם צד שלישי. משתמשת שתשתף או תפיץ את התכנים ללא אישור מראש תחשוף את עצמה להליכים משפטיים בהתאם לחוק.
5. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
- איסוף מידע: אנו אוספים מידע שאת מספקת לנו ישירות, כגון שם, מספר טלפון וכתובת אימייל בעת יצירת קשר, הרשמה לקורסים או ביצוע רכישה באתר.
- שימוש במידע: המידע משמש אותנו ליצירת קשר, מתן השירות ופתיחת הגישה לקורסים, שיפור החוויה באתר ושליחת עדכונים רלוונטיים (בהסכמתך).
- אבטחת מידע: אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים וסבירים להגנה על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי או חשיפה.
- לשאלות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: hodaya1008@gmail.com
6. הצהרת נגישות ופטור מנגישות
- העסק פועל מתוך מחויבות למתן שירות שוויוני לכלל הלקוחות והגולשים.
- בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, העסק פטור מחובת ביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט עקב פטור המוקנה בחוק לעסקים קטנים/זעירים.
- על אף הפטור, אנו עושים מאמצים כי האתר יהיה קריא ושימושי עבור כלל הגולשים.
- במידה ונתקלתם בקושי בגלישה או בצפייה בתכנים, או במידה ונדרשת לכם עזרה או התאמה מיוחדת לצורך גישה לתכני הקורס/השירות, נשמח לעמוד לרשותכם:
- טלפון / WhatsApp: 054-6222049
- דוא"ל: hodaya1008@gmail.com
7. אחריות המוצר/השירות והבהרה משפטית
- אחריות השירות: העסק מתחייב לספק את השירות או את הגישה לקורס הדיגיטלי כפי שהוצג באתר, באיכות מקצועית ובהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה. האחריות מוגבלת לסכום ששולם בפועל בגין המוצר או השירות שנרכש.
- הסתייגות מתוצאה: התכנים בקורסים הדיגיטליים וההדרכות הינם להעשרה מקצועית וללימוד בלבד ואינם מהווים הבטחה לתוצאה עסקית, הכנסה, הצלחה מקצועית או תוצאה קוסמטית כלשהי. התוצאות תלויות בהתמדה, בכישורים ובנסיבות האישיות של כל תלמיד/ה.
- שימוש בתכנים ואחריות המשתמש/ת: התכנים נועדו לשימוש אישי ולמידה בלבד. השימוש ביידע, בטכניקות ובחומרים הנלמדים בקורס הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש/ת, והעסק לא יישא באחריות לנזק, לאובדן או לתוצאה הנובעים מיישום התכנים, לרבות יישום טכני או קוסמטי. אין לראות בתכני הקורס ייעוץ רפואי או המלצה טיפולית.
- אחריות מוצרים פיזיים: מוצרים פיזיים מסופקים כפי שהם (AS-IS) וכוללים אחריות לייצור או לפגם מהותי בלבד, בהתאם לחוק. במקרה של פגם מהותי, יש לפנות אלינו בדוא"ל או בטלפון בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
- הגבלת אחריות: העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לרבות אובדן רווח, פגיעה במוניטין או אובדן נתונים, בין אם נובע מהשימוש באתר, בתכנים או בחומרי הקורס. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.
8. מדיניות פרטיות ונגישות המסמכים
- מדיניות הפרטיות המפורטת של האתר, הכוללת את סוגי המידע הנאסף, מטרות השימוש, מסירת מידע לצדדים שלישיים, משך שמירת המידע וזכויות המשתמש/ת, מפורסמת בעמוד מדיניות פרטיות ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
- בעמוד הצהרת הנגישות מפורסמים הסדרי הנגישות של האתר ופרטי יצירת קשר לפניות בנושא.
- תקנון זה, מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות זמינים לצפייה לכל גולש/ת באתר ללא צורך בהתחברות.
9. אחריות המוצר והגבלת אחריות
- החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם למשתמש ו/או לרוכש ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש בשירותים ו/או במוצרים הדיגיטליים שנרכשו באתר ו/או כתוצאה מהסתמכות על התוכן והמידע המופיעים בהם.
- כל מידע, התייעצות, קורס, סרטון או תוכן המוצג באתר ו/או במוצרים הדיגיטליים הינו לצרכי לימוד והעשרה בלבד, ואינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת משפטית/רפואית/מקצועית מחייבת.
- האחריות על השימוש במידע, בטכניקות ובכלים הנלמדים במוצרים ובקורסים הדיגיטליים חלה באופן בלעדי ומלא על המשתמש/ת בלבד.